當天19時30分左右，該公司秀嶼分中心的值班報修電話響個不停，工作人員一邊安撫用戶情緒，一邊有序地安排故障排查，通宵達旦搶修復電。截至21日7時左右才全部恢復供電。

　　正當搶修人員以為終于可以松口氣時，急促的電話鈴聲再次驟然響起。電話中用戶反映稱五馬山安置房有三根電線桿倒塌，請求搶修人員前往現場處理。事態(tài)緊急，值班長立即組織人員趕赴現場。經現場檢查，10千伏五馬山安置區(qū)分支線024桿至026號桿桿根受昨夜暴雨沖刷浸泡地基松軟，導致倒桿斷線。該條線路故障造成區(qū)域內部分用戶供電發(fā)生問題。為確保線路正常運行，搶修人員根據現場情況迅速制定出搶修方案及相關安全措施。此次搶修的困難點在于雨水沖刷過后，泥土松軟，需加深電桿埋深，并對電桿采取加固措施才能解決問題。

　　搶修人員一方面立即安排人員辦理搶修的相關手續(xù)，并安排人員在該處裝設警告標示牌及圍欄、圍網，并同時組織吊車運送電桿、挖坑等各項準備工作。一個小時后，吊車運來電桿，電力搶修車輛相繼趕來，一場酣戰(zhàn)由此展開。拆斷桿導線、挖坑、打臨時拉線、上桿作業(yè)一項項工序有條不紊地進行著。

　　經過搶修人員的連續(xù)作戰(zhàn)搶修，新的電桿終于順利佇立了起來，電線及系列設施配件也安裝完畢，并送電成功，該線路恢復正常運行。直到此刻，搶修人員才終于卸下心口的大石，緩緩踏上歸途。